Você pode efetuar a solicitação de troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido através do WhatsApp (85) 99853 0213, mas fique atento às nossas regras de trocas:
1) O produto não pode conter indícios de uso;
2) O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
3) Uma vez recebido o produto em nossa Fábrica, será realizada uma análise de qualidade em até 5 dias úteis. Após aprovação da análise de qualidade, será providenciado o envio do(s) item(ns) para o mesmo endereço de entrega do pedido original.
Observação: Não serão aceitas trocas de produtos com evidências de mau uso. A solicitação de troca de produtos recebidos com embalagem avariada ou produto danificado deve ser realizada em até 48h.
*para trocas por Correios:
No caso de troca por tamanho, o custo de envio e reenvio é por conta do consumidor.
*para trocas em Fortaleza/CE:
1) Você poderá entregar/retirar as peças em nossa loja física (Rua Adolfo Herbster, 290, Benfica)
2) Oferecemos serviço terceirizado de entrega/recolhimento que poderá ser acordado com nossa equipe no ato de solicitação da troca.